حذف حسابك

يمكنك طلب حذف حسابك في فلايترز والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت. راسلنا من البريد المسجّل على حسابك إلى [email protected] مع عنوان "حذف حسابي". ولأمانك قد نطلب منك تأكيد هويتك قبل تنفيذ الطلب.

وإن كنت مسجّل الدخول في تطبيق فلايترز، يمكنك أيضًا بدء الطلب من إعدادات حسابك حيثما يتوفر هذا الخيار، أو التواصل معنا عبر واتساب على 00966580028428.

بعد التحقق من طلبك، نحذف نهائيًا بياناتك الشخصية: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وتاريخ ميلادك وأي بيانات لوثائق السفر المخزّنة (مثل جواز السفر أو الهوية الوطنية)، وتفضيلاتك المحفوظة، ورصيد نقاط الولاء.

يُلزمنا النظام الضريبي والتجاري في السعودية بالاحتفاظ ببعض سجلات الحجز والسجلات المالية، بما في ذلك الفواتير الضريبية الصادرة وسجلات المعاملات. وتُحفظ هذه للمدة التي يفرضها النظام (حتى المدة التي تحددها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لسجلات ضريبة القيمة المضافة)، ولأغراض قانونية ومحاسبية ومكافحة الاحتيال فقط.

وبعد إغلاق حسابك لا نستخدم هذه السجلات للتواصل معك، ولا تكون مرتبطة بأي ملف نشط.

ننفّذ طلبات الحذف المؤكَّدة خلال 30 يومًا ونؤكد لك عبر البريد الإلكتروني بعد حذف حسابك. أما السجلات المحفوظة للأسباب القانونية أعلاه فتُحذف تلقائيًا عند انتهاء مدة الاحتفاظ بها.

فلايترز تشغّلها شركة ميدل ايست مارينا، الخبر، المملكة العربية السعودية. السجل التجاري 7054057851. رخصة وزارة السياحة 73110069. لأي استفسار عن حذف الحساب، تواصل عبر [email protected].